EasyLaTeX 隐私政策

修订日期：2026 年 10 月 16 日

本政策由英文翻译而来，仅供参考，法律效力以英文版为准。

条款的适用范围与接受

本隐私政策适用于网站 https://www.easylatex.ai/ 或 https://app.easylatex.ai/（下称“网站”），以及通过网站或与网站相关提供的产品、服务及配套应用程序、浏览器扩展（统称“服务”，下称“EasyLaTeX”）。

EasyLaTeX 由 Easylatex Technology Limited（以下简称“我们”）运营和管理。本隐私政策中所称“EasyLaTeX”“我们”或“我们的”，均指上述运营主体；如相关服务由我们的关联公司或第三方服务提供商提供或支持，我们将在适用情况下按照本隐私政策及相关法律法规处理相关个人数据。

我们重视您的隐私，并致力于保护您在使用 EasyLaTeX 服务过程中提供或产生的个人数据。本隐私政策旨在说明我们收集、使用、存储、共享及保护个人数据的方式，以及您依法享有的相关权利和行使这些权利的途径。

本隐私政策所称“个人数据”，是指与已识别或可识别的自然人有关的信息。对于我们代表客户处理的数据，以及经匿名化处理后无法识别特定自然人的信息，其适用范围将根据相关法律法规及具体处理情形确定。

我们如何收集与使用个人数据？

我们会根据您使用 EasyLaTeX 服务的具体情形，收集和使用以下类型的个人数据，并仅在具有适当法律依据、符合相关法律法规的范围内处理这些数据。

1. 您直接在线向我们提供的信息

当您注册或使用 EasyLaTeX、完善账号资料、提交反馈、联系技术支持、参与问卷调查或通过其他方式与我们沟通时，我们可能收集您主动提供的信息，例如电子邮箱地址、用户名、账号资料、反馈内容及您提供的其他联系信息。我们使用这些信息创建和管理您的账号、提供相关服务、回应您的咨询、处理故障与服务请求、保障服务正常运行，以及了解用户需求并改进产品。您可以在服务提供的相关账号设置中查看或修改部分个人资料。

2. 您使用 EasyLaTeX 时产生的信息

当您访问或使用 EasyLaTeX 时，我们可能自动收集与服务使用有关的技术信息和日志信息，例如 IP 地址、访问时间、浏览器类型、设备及操作系统信息、访问页面、操作记录、错误日志和服务运行状态等，具体取决于您使用的功能及相关技术配置。我们使用这些信息维护服务运行、排查技术故障、保障账号与系统安全、分析功能使用情况、改善用户体验，并在必要时调查和处理异常活动。

3. 您上传、创建或通过服务处理的内容

当您使用 EasyLaTeX 的学术研究、文献管理、笔记、LaTeX 编辑、文件转换、编译或 AI 辅助功能时，我们可能根据相应功能的运行需要，处理您上传、导入、创建、编辑或提交的内容，例如论文、文献资料、笔记、文档、图片、公式、LaTeX 源代码、项目文件、参考文献信息、编译日志，以及您与 AI 助手之间的输入和输出内容。我们不会仅因您使用 EasyLaTeX，就将您上传或创建的内容视为可任意公开使用的信息。对于相关内容的存储、访问、共享、删除及可能涉及的第三方处理，将按照本隐私政策的其他相关条款及适用法律法规执行。

4. 通过其他用户共享或推荐获得的信息

当其他用户通过 EasyLaTeX 向您分享项目、文档或其他内容，或通过相关功能向您发送邀请时，我们可能收到为实现该功能所必需的信息，例如接收人的电子邮箱地址、邀请信息或分享记录。我们仅在实现相关分享、邀请、通知及服务管理所必需的范围内使用这些信息，并根据具体功能及适用法律法规处理。

5. 通过第三方服务或公开渠道获得的信息

在法律允许且具有适当依据的情况下，我们可能从第三方服务提供商、公开渠道或其他合法来源获取与服务提供、账号管理、安全保障、业务沟通或产品改进相关的信息。例如，当您通过第三方账号登录，或使用由第三方提供的相关功能时，我们可能根据该功能的授权范围接收必要的账号信息或服务交互信息。对于从公开渠道获取的信息，我们会根据具体用途及适用法律法规确定其处理范围。我们不会将所有公开可见的信息一概视为可以不受限制地收集或使用的信息。

在上述场景中，我们还可能在必要且合法的范围内使用相关信息处理服务咨询、维护用户关系、管理服务运营、保障信息安全，以及履行法律法规规定的义务。

在适用法律允许且具有适当法律依据的情况下，我们可能对服务使用信息进行汇总或匿名化处理，用于分析服务运行情况、评估功能表现、开展统计研究和改进产品。对于已经依法完成匿名化处理且无法识别特定自然人的信息，我们将按照适用法律法规处理。

除非相关功能确有必要且我们已依法履行相应义务，请勿向我们提交不必要的敏感个人数据或与服务目的无关的第三方个人数据。如果您提交了其他人的个人数据，请确保您有权提供这些信息，并已在适用法律要求的情况下取得必要的授权或履行相应告知义务。

处理您个人数据的法律依据

EasyLaTeX 将遵守适用的香港法律法规，包括《个人资料（私隐）条例》（香港法例第 486 章），并按照适用法律规定的个人资料保障原则，收集、使用、保存、处理及保护您的个人资料。

我们仅会为合法目的收集与服务运营直接相关、足够但不过量的个人资料，并采取切实可行的措施，确保个人资料的准确性、安全性及保存期限符合适用法律要求。我们处理个人资料的主要目的和方式包括：

• 提供及管理服务。 为您创建和管理 EasyLaTeX 账号、验证账号信息、提供 LaTeX 编辑、文献管理、笔记、文件转换、编译及 AI 辅助等功能，并处理您提出的咨询和服务请求。
• 维护服务运行与信息安全。 为保障 EasyLaTeX 的正常运行，排查技术故障，维护系统与账号安全，防范欺诈、滥用及其他未经授权的活动，我们可能处理必要的账号信息、技术日志及服务使用记录。
• 改进产品与用户体验。 在符合适用法律及原收集目的或直接相关目的的前提下，我们可能分析服务运行情况、功能使用情况和用户反馈，以评估和改进 EasyLaTeX 的功能、性能与服务质量。
• 履行法律义务及维护合法权益。 在适用法律允许的范围内，我们可能为遵守法律法规、回应合法的监管或司法要求、处理争议及维护我们的合法权益，使用或披露必要的个人资料。
• 发送服务相关通知。 我们可能使用您的联系信息向您发送与账号、安全、服务运行、功能变更或其他重要服务事项有关的通知。

我们不会将个人资料用于与原收集目的无关的新目的，除非已取得《个人资料（私隐）条例》及其他适用法律要求的订明同意，或存在其他适用的法律依据或豁免情形。

我们可能在符合适用法律的前提下，对服务使用信息进行汇总或匿名化处理，用于统计分析、服务评估及产品改进。对于涉及个人资料的处理，我们仍将遵守适用的个人资料保护要求。

我们会向谁共享您的个人数据

我们仅会在提供和运营 EasyLaTeX 服务所必需、符合本隐私政策所述目的或其他适用法律允许的范围内，共享、披露或委托处理您的个人数据。我们不会任意向第三方披露您的个人数据。

在适用法律要求的情况下，对于超出原收集目的或与原目的不直接相关的个人资料使用或披露，我们将事先取得所需的订明同意。我们可能在以下情形下共享或披露您的个人数据：

• 服务提供商与业务合作方。 我们可能向代表我们提供服务的第三方服务提供商披露或传输必要的个人数据，例如云计算与主机托管服务商、数据存储服务商、网络与信息安全服务商、客户支持平台服务商，以及其他为 EasyLaTeX 提供技术支持或运营服务的供应商。
• 第三方 AI 服务商。 当您使用依赖第三方技术或模型的 AI 功能时，为完成您的请求，我们可能向相关服务提供商传输必要的输入内容及相关文件或数据。具体涉及的数据类型取决于您使用的功能及相关服务的运行方式。我们将根据实际处理安排及适用法律，采取适当措施管理相关数据的使用、保存与安全。有关第三方是否保存输入内容或将其用于模型训练等事项，应以实际服务配置、相关协议及本隐私政策的具体说明为准。
• 您主动选择的第三方服务。 如果您主动使用由第三方提供的登录、支付、文件存储、集成或其他相关功能，我们可能在实现该功能所必需的范围内，与相关第三方交换必要的信息。该第三方对个人数据的后续处理，还可能受其自身隐私政策及相关协议约束。
• 项目协作与内容共享。 当您主动邀请他人参与项目、共享文档或使用其他协作功能时，我们可能向您指定的接收人或相关项目参与者展示实现共享所必需的信息，例如您的用户名、个人资料、项目内容及协作记录。具体可见范围取决于相关功能、项目权限和您的设置。
• 机构或组织管理。 如果 EasyLaTeX 提供由高校、研究机构或其他组织购买、管理或提供的账号或订阅服务，我们可能在相关服务安排及适用法律允许的范围内，向相应机构的授权管理员提供管理账号或履行订阅协议所必需的信息。具体信息可能包括账号标识、订阅状态、必要的使用统计或账号管理记录。我们将根据实际功能、账号类型及权限设置确定可访问的信息范围，并在适用法律要求的情况下向您提供相关告知。
• 业务转让或重组。 如果 EasyLaTeX 的全部或部分业务发生合并、收购、重组或资产转让，我们可能在交易评估、协商或完成交易所必要的范围内，向相关顾问、潜在交易方及其授权代表披露必要的信息，并采取适当措施保护个人资料。相关信息的后续处理将遵守适用法律。
• 经您同意或根据您的指示。 在您主动授权、明确要求或依法作出有效同意的情况下，我们可能按照您授权的范围向指定对象提供相关个人数据。
• 依法披露。 当适用法律法规、法院命令或具有合法权限的政府及监管机构依法要求披露信息时，我们可能在法律要求或允许的范围内提供必要的个人数据。
• 维护合法权益及处理争议。 在适用法律允许的范围内，为处理法律争议、调查涉嫌欺诈或滥用行为、保障服务安全或维护我们的合法权益，我们可能向有权接收相关信息的对象披露必要的个人数据。
• 公开发布的信息。 如果您主动在 EasyLaTeX 的公开社区或其他允许公开发布内容的功能中发布个人资料或其他信息，相关内容可能被其他用户或公众查看。请您在发布前确认相关内容及其公开范围。对于仅供特定项目参与者访问的内容，我们将根据相应功能和权限设置进行管理。

当我们委托第三方代表我们处理个人数据时，我们会根据实际情况，通过合同或其他适当措施，要求相关服务提供商仅在授权目的和必要范围内处理相关数据，并采取切实可行的措施，防止个人数据被未经授权或意外地访问、处理、删除、丢失或用于其他不适当的目的，同时避免数据被保存超过处理所需的期限。

请注意，如果您通过所属机构提供的托管账号或机构订阅使用 EasyLaTeX，相关机构可能依据其与我们的服务安排、账号管理权限及适用法律，管理您的账号或访问部分相关信息。具体权限取决于机构账号的实际配置及服务协议。我们不会仅因您使用机构邮箱注册账号，就当然认定该机构有权访问您的私人项目、文档、AI 对话或其他个人内容。

安全保障

我们采取与个人资料性质、处理方式及潜在风险相适应的技术和组织措施，保护您的个人资料，防止个人资料遭到未经授权或意外的访问、处理、丢失、毁坏、修改、披露或其他不当使用。

这些措施可能包括访问权限管理、身份验证、数据传输保护、系统安全监控及其他适当的安全管理措施。我们会根据技术发展、服务运行情况及相关风险，合理评估并完善现有的安全措施。

尽管我们会采取切实可行的措施保护个人资料，但互联网传输及电子数据存储无法保证绝对安全，因此我们无法保证个人资料在所有情况下均不会受到安全风险的影响。

个人数据留存

我们仅会在实现收集目的所需的期限内，或适用法律法规允许或要求的期限内，保存您的个人资料。确定保存期限时，我们会考虑处理目的、资料性质、服务需要、相关法律义务，以及处理争议或维护合法权益的合理需要。

当个人资料不再需要用于其收集目的，且不存在其他合法的保存理由时，我们会采取切实可行的措施删除相关资料，或对其进行匿名化处理，使其不再能够识别特定个人。

当您注销 EasyLaTeX 账号时，我们会按照适用的数据删除流程处理与该账号相关的个人资料。部分资料可能因履行法律义务、处理未完成的交易或争议、保障服务安全，或其他适用法律允许的理由而需要继续保存。在此情况下，我们会将相关资料的保存限制在必要范围及适用期限内。

如果您曾在 EasyLaTeX 中公开发布内容，或与其他用户共享项目、文档及其他资料，账号注销不一定会自动删除其他用户已合法取得的副本、已独立保存的内容，或根据相关功能及权限设置仍需保留的共享内容。对于仍由我们控制的相关个人资料，我们会根据适用法律、相关功能规则及合理可行的技术措施进行处理。

对于依法或基于其他合法理由需要继续保存的个人资料，我们会采取适当措施，限制其使用范围，并在保存理由消失后按照适用要求予以删除或匿名化处理。

跨境数据传输

为提供、维护和运营 EasyLaTeX 服务，我们可能在有必要且符合适用法律的情况下，将您的个人资料传输至香港以外的国家或地区，包括美国，以及我们的关联公司、服务提供商或其他业务合作方所在的国家或地区。

在进行跨境传输时，我们会根据适用法律法规及相关数据处理安排，采取切实可行的措施保护您的个人资料，并确保相关资料仅在必要的范围内用于本隐私政策所述的目的。

根据具体情况，我们可能通过合同约定、访问权限控制、数据安全措施及其他适当的保障机制，管理跨境传输过程中涉及的个人资料，并对相关接收方的资料处理行为进行适当管理。

如果相关个人资料同时受到其他司法管辖区的数据保护法律约束，例如英国或欧洲经济区适用的数据保护法律，我们还将根据相关法律的要求，在适用情况下采取相应的跨境传输保障措施。这些措施可能包括向符合条件的国家或地区传输个人资料、采用适用的标准合同条款，或使用相关法律认可的其他传输机制。

如适用法律对特定跨境传输另有要求，我们将按照相关要求处理。

营销推送

我们可能会向您发送有关 EasyLaTeX 的产品、功能更新、优惠活动及其他相关资讯。

在适用法律允许的范围内，我们可能根据您提供的偏好、您与 EasyLaTeX 的互动记录及相关服务使用情况，调整向您发送的营销资讯内容。

如我们拟使用您的个人资料进行直接促销，或向其他人士提供您的个人资料以供其用于直接促销，我们将按照《个人资料（私隐）条例》及其他适用法律的要求，事先向您提供所需的通知，并在法律要求的情况下取得您的订明同意。未经依法取得所需同意，我们不会以不符合相关法律要求的方式使用您的个人资料进行直接促销。

您的权利

根据香港《个人资料（私隐）条例》（香港法例第 486 章）及其他适用法律，您在符合相关法律规定的情况下，可能享有与个人资料有关的权利，包括：

• 查阅个人资料： 请求查阅我们持有的与您有关的个人资料，并按照适用法律的规定获取相关资料的副本。
• 更正个人资料： 如果您认为我们持有的个人资料不准确，可以请求我们更正相关资料。
• 撤回同意或提出反对： 如果我们基于您的同意处理个人资料，您可以撤回相关同意。对于直接促销等受特别法律规定约束的处理活动，您也可以依法拒绝相关用途或要求停止相关处理。
• 请求删除个人资料： 您可以向我们提出删除个人资料的请求。我们将根据适用法律、相关资料的处理目的及保存义务，评估是否可以删除相关资料。
• 提出其他个人资料相关请求： 您可以就个人资料的收集、使用、保存、披露及保护情况向我们提出查询或请求，我们将根据适用法律处理。

如您希望行使上述权利或查询我们如何处理您的个人资料，请通过本隐私政策列明的隐私联系邮箱与我们联系：contact@easylatex.ai

为保护您的个人资料，我们可能需要在处理请求前核实您的身份，并在适用法律允许的范围内要求您提供必要的信息，以便确认请求的内容和范围。

我们将按照适用法律规定的要求及期限处理您的请求。部分请求可能受到法律规定的限制，或因适用的保存义务、第三方权利及其他合法理由而无法全部满足。在此情况下，我们将在适用法律要求的范围内向您说明相关情况。

本隐私政策的修订

我方保留随时修改、替换本隐私政策的权利，修订版本将发布于官网。您每次访问 EasyLaTeX 服务，均有责任查阅并知悉所有更新。